2026. szeptember 27-től új fogyasztóvédelmi követelmények alkalmazandók Magyarországon, amelyek a vállalkozások környezetvédelmi állításait, a termékek tartósságával és javíthatóságával kapcsolatos tájékoztatását, valamint a fenntarthatósági jelölések használatát is érintik. A változások különösen a gyártók, forgalmazók, kereskedők és az online értékesítést végző vállalkozások számára jelentősek.
A szabályozás hátterében az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2024/825 irányelve áll, amelynek célja a fogyasztók védelmének erősítése a megtévesztő környezetvédelmi állításokkal és a termékek idő előtti elavulásával szemben.
Szigorúbb fellépés a megtévesztő „zöld állításokkal” szemben
A vállalkozások marketingkommunikációjában egyre gyakrabban jelennek meg olyan kifejezések, mint a „környezetbarát”, „zöld”, „fenntartható” vagy „klímabarát”.
Az új szabályozás alapján az ilyen általános környezetvédelmi állítások alkalmazása különösen akkor jelenthet jogi kockázatot, ha azok mögött nem áll megfelelően igazolható, elismert kiváló környezeti teljesítmény.
A vállalkozásoknak ezért felül kell vizsgálniuk, hogy a termékeikről, szolgáltatásaikról vagy működésükről tett környezetvédelmi állítások pontosak, megalapozottak és a fogyasztók számára nem megtévesztők-e.
A termékek tartóssága és javíthatósága is előtérbe kerül
A változások nem kizárólag a környezetvédelmi kommunikációt érintik. A szabályozás a termékek várható élettartamával, javíthatóságával és a fogyasztóknak nyújtott tájékoztatással kapcsolatban is új követelményeket határoz meg.
Különösen problémás lehet például, ha egy vállalkozás megalapozatlanul állítja, hogy egy termék meghatározott ideig használható, vagy nem tájékoztat megfelelően olyan körülményekről, amelyek a termék tartósságát befolyásolják.
A szabályozás célja, hogy a fogyasztók a vásárlási döntésük meghozatalakor valós és összehasonlítható információkkal rendelkezzenek.
Fenntarthatósági címkék és tanúsítványok: nem mindegy, milyen jelölést használ a vállalkozás
Az új követelmények a fenntarthatósági címkék és jelölések alkalmazását is érintik.
A vállalkozások nem használhatnak tetszőlegesen olyan fenntarthatósági címkéket, amelyek mögött nem áll megfelelő tanúsítási rendszer vagy hatóság által létrehozott jelölés.
Ez különösen azoknak a vállalkozásoknak lehet fontos, amelyek saját környezetvédelmi emblémákat, minősítéseket vagy fenntarthatósági megjelöléseket alkalmaznak a termékcsomagoláson, webáruházukban vagy reklámanyagaikban.
Mit jelent mindez a vállalkozások számára?
A változások következtében a fogyasztóvédelmi megfelelés nem korlátozódhat a szerződéses dokumentáció és az általános szerződési feltételek ellenőrzésére.
Indokolt lehet a termékcímkék, a csomagoláson szereplő állítások, a webáruházak termékleírásai, a reklámkampányok és a fenntarthatósági kommunikáció átfogó felülvizsgálata is.
A jogi kockázatok csökkentése érdekében különösen fontos, hogy a vállalkozások dokumentálni tudják az általuk tett állítások alapját, és megfelelő belső ellenőrzési folyamatokat alakítsanak ki.
A fogyasztóvédelmi megfelelés üzleti jelentősége
A megtévesztő kereskedelmi gyakorlatok nemcsak fogyasztóvédelmi hatósági eljárásokhoz és szankciókhoz vezethetnek, hanem a vállalkozások piaci megítélésére és fogyasztói bizalmára is kedvezőtlen hatást gyakorolhatnak.
A 2026 szeptemberétől alkalmazandó követelmények ezért indokolttá teszik a vállalkozások meglévő tájékoztatási és marketinggyakorlatának felülvizsgálatát.
A jogszerű és megfelelően alátámasztott kereskedelmi kommunikáció ma már nemcsak megfelelési kérdés, hanem a hosszú távú üzleti bizalom egyik alapfeltétele is.
SWK Ügyvédi Iroda – Üzleti szemlélet. Jogi precizitás.